Terms of Service

Mission Baby Bazar

কার্যকর তারিখ: 27 July 2026

Mission Baby Bazar-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, ব্রাউজ করা বা কোনো পণ্য অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি এই Terms of Service-এর শর্তাবলিতে সম্মতি প্রদান করছেন। অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. ওয়েবসাইট ব্যবহারের শর্ত

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও বৈধ তথ্য প্রদান করতে হবে। কোনো বেআইনি, প্রতারণামূলক বা অননুমোদিত কাজে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করা যাবে না।

Mission Baby Bazar প্রয়োজন অনুযায়ী কোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বা ওয়েবসাইট ব্যবহারের সুযোগ সীমিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২. পণ্য ও পণ্যের তথ্য

আমরা আমাদের পণ্যের ছবি, বিবরণ, মূল্য ও অন্যান্য তথ্য যথাসম্ভব সঠিক রাখার চেষ্টা করি। তবে আলো, স্ক্রিনের Resolution বা অন্যান্য কারণে ছবির রং বাস্তব পণ্যের রং থেকে কিছুটা ভিন্ন হতে পারে।

পণ্যের মূল্য, Availability, Description বা অন্যান্য তথ্য পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন করা হতে পারে।

কোনো পণ্য Stock Out হয়ে গেলে বা অনিবার্য কোনো কারণে অর্ডার পূরণ করা সম্ভব না হলে, আমরা অর্ডারটি বাতিল করতে বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারি।

৩. অর্ডার ও অর্ডার নিশ্চিতকরণ

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার করার পর আপনার দেওয়া তথ্যের ভিত্তিতে অর্ডার Process করা হবে। অর্ডার গ্রহণের পর প্রয়োজন হলে আমাদের প্রতিনিধি ফোন বা WhatsApp-এর মাধ্যমে অর্ডার Confirm করতে পারেন।

অর্ডার Confirm হওয়ার পরও বিশেষ পরিস্থিতিতে, যেমন Stock Availability, ভুল মূল্য প্রদর্শন বা অন্যান্য অনিবার্য কারণে অর্ডার পরিবর্তন বা বাতিল হতে পারে।

৪. মূল্য ও পেমেন্ট

ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের মূল্য পরিবর্তন হতে পারে। অর্ডার Confirm করার সময় প্রযোজ্য মূল্য কার্যকর হবে।

আমরা উপলব্ধ Payment Method অনুযায়ী পেমেন্ট গ্রহণ করি। Cash on Delivery (COD) সুবিধা থাকলে, প্রযোজ্য শর্ত অনুযায়ী পণ্য গ্রহণের সময় পেমেন্ট করা যাবে।

৫. ডেলিভারি

আমরা নির্ধারিত Delivery Address-এ আপনার অর্ডার পৌঁছে দেওয়ার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করি। তবে Courier Service, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যানজট, সরকারি বিধিনিষেধ বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা অন্যান্য কারণে Delivery সময় কিছুটা পরিবর্তিত হতে পারে।

সঠিক ও সম্পূর্ণ Delivery Address এবং যোগাযোগের তথ্য প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব।

৬. Return, Replacement ও Refund

Return, Replacement এবং Refund সংক্রান্ত নিয়ম আমাদের Return & Refund Policy অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

কোনো পণ্য Return বা Refund-এর জন্য আবেদন করার আগে অনুগ্রহ করে আমাদের Return & Refund Policy পড়ে নিন।

৭. অর্ডার বাতিল

অর্ডার Process বা Shipment হওয়ার আগে Cancellation Request করা যেতে পারে। তবে অর্ডার Shipment হয়ে গেলে Cancellation গ্রহণ করা নাও হতে পারে।

অর্ডার বাতিলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য Refund আমাদের Return & Refund Policy অনুযায়ী Process করা হবে।

৮. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

আমাদের ওয়েবসাইটের Logo, Brand Name, Product Images, Text, Graphics, Design এবং অন্যান্য Content Mission Baby Bazar অথবা সংশ্লিষ্ট মালিকের সম্পত্তি।

আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এসব Content কপি, পুনঃব্যবহার, পরিবর্তন, প্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

৯. নিষিদ্ধ ব্যবহার

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে নিম্নলিখিত কার্যক্রম করা যাবে না:

• কোনো বেআইনি কার্যক্রম পরিচালনা করা
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা
• অন্যের পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করা
• ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা করা
• অননুমোদিতভাবে ওয়েবসাইটের Content কপি বা ব্যবহার করা
• কোনো ধরনের Fraudulent বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা

১০. তৃতীয় পক্ষের সেবা

আমাদের ওয়েবসাইটে Payment Gateway, Courier বা অন্যান্য Third-Party Service Provider-এর সেবা ব্যবহার করা হতে পারে। এসব তৃতীয় পক্ষের সেবা তাদের নিজস্ব Terms & Conditions এবং Privacy Policy অনুযায়ী পরিচালিত হতে পারে।

১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

Mission Baby Bazar ওয়েবসাইটের নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত কার্যক্রমের নিশ্চয়তা প্রদান করে না। প্রযুক্তিগত সমস্যা, Server Error, Internet সমস্যা বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা কোনো কারণে ওয়েবসাইট সাময়িকভাবে বন্ধ থাকলে আমরা তার জন্য দায়ী নাও হতে পারি।

১২. Terms পরিবর্তন

Mission Baby Bazar প্রয়োজন অনুযায়ী এই Terms of Service পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত Terms ওয়েবসাইটে প্রকাশ করার পর থেকে কার্যকর হবে।

১৩. যোগাযোগ

এই Terms of Service সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:

Mission Baby Bazar
📍 ঠিকানা: Munshi Bari, Bonkut, Debidwar, Comilla, Bangladesh – 3530
📧 Email: hello@missionbabybazar.com
📞 Cell: 01632-259181
💬 WhatsApp: +880 1632-259181

Mission Baby Bazar — আপনার পরিবারের বিশ্বস্ত শপিং পার্টনার।